গোপনীয়তা নীতি

Sakti123 গোপনীয়তা নীতিআপনার তথ্য সুরক্ষিত

Sakti123-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পুরোটা পড়ুন।

সর বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
সুরক্ষা স্তর
এন্টারপ্রাইজ গ্রেড
  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
  • GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি
  • তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • ২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
কেন আমরা আলাদা

Sakti123-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Sakti123 প্রতিটি স্তরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিয়েছে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

Sakti123-এর সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে।

তথ্য বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

KYC গোপনীয়তা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত NID বা পাসপোর্ট তথ্য শুধুমাত্র KYC উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

Sakti123 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-উন্নয়নকারী কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতিটি সিস্টেম আপডেটের পর নিরাপত্তা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা Sakti123-এর অগ্রাধিকার।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

Sakti123-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

গুরুত্বপূর্ণ: Sakti123-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Sakti123 আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রেলে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড গেম খেলার সময়
মনে রাখুন: Sakti123 কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

০২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Sakti123 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণে ব্যবহার।
  • ডিপোজিট, উইথড্রেল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং আপনার সমস্যা সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।
  • তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
  • আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

Sakti123 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।


০৩ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Sakti123 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সম্পূর্ণ SSL/TLS সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।
  • সার্ভারে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল এবং ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চালু আছে।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস রোল-বেসড এবং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নিয়ন্ত্রিত।

আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হতে পারে।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় Sakti123 তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Sakti123 আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অ্যানালিটিক্স কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সকলেই Sakti123-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।


০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Sakti123 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা নিচে জানানো হলো:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, পারফরম্যান্স পরিমাপ ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

Sakti123 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

০৬ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Sakti123-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:

তথ্য দেখার অধিকার আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্যের একটি কপি নিতে আমাদের জানান।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।


০৭ শিশুদের গোপনীয়তা

Sakti123 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

সতর্কতা: ১৮ বছরের নিচে কেউ যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে আমাদের জানানোর সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Sakti123-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


০৮ তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই প্রক্রিয়া নিচে ব্যাখ্যা করা হলো:

  • প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনাকে কিছু প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
  • যদি কোনো মুলতুবি লেনদেন বা বোনাস থাকে, সেগুলো আগে নিষ্পত্তি করতে হবে।
  • অনুরোধ গৃহীত হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
তথ্য মুছে ফেলার পর আপনার অ্যাকাউন্টও স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং এটি পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হবে না।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Sakti123 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর Sakti123 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

এছাড়া আমাদের FAQ পেজ বা দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য পাবেন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, একদমই না। Sakti123 আপনার ফোন নম্বর বা যেকোনো যোগাযোগের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার NID তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সীমিত কর্মীরা এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং জুয়ার আসক্তির লক্ষণ চিহ্নিত করতে গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা হয়। এই তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।

অবশ্যই। আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য প্রদান করা হবে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন খেলুন নিশ্চিন্তে

Sakti123-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

তথ্য সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট
English